الاستبدال والإرجاع

الاستبدال والإرجاع

  • يحق للعميل استرجاع المنتج خلال سبع أيام من تاريخ الاستلام  بشرط أن يكون بنفس حالته الأصلية عند الشراء و مغلفاً بالغلاف الأصلي الخاص بأتوم و لم يتم إخراجه من التغليف و بكرتونه الأصلي ليصلنا بأمان.
  • يحق للعميل استرجاع المنتج في حال وجود عيب مصنعي أو إذا كان تالف.
  • لا يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج إذا لم يكن بحالته الأصلية كما استلمه ، أو تم إخراجه من التغليف .
  • لا يحق للعميل المطالبة بأي شيء في حالة مرور أكثر من المدة المحددة أعلاه أو في حالة أن العيب ناتج عن سوء الاستخدام والتخزين.